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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.12조회 140

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ip cam 주소란에 해당 카메라에서 사용중인 포트번호와 node명이 있다면 함께 입력하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.

예: 192.168.0.13:xxxx/rtsp_node

이후에도 동일한 증상이 발생된다면 접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

NAS3를 이용하여, 홈CCTV의 영상을 저장하려고 합니다.(rtsp사용)

CCTV는 vstarcam 100V 기종입니다.

VLC로 rtsp 주소를 입력하면, 영상은 정상적으로 보이는데,

NAS3에서 설정시 연결오류라고 나오면서 저장이 되지 않습니다. (설정시 처음에는 상태에 -만 표시되다가, 시간이 지난후 연결오류라고 표싱됩니다. 저장 위치에는 파일없이 폴더명이 날짜인 빈 폴더만 생성됩니다.)

로그에도 특별한 것이 없네요.

사용중인 NAS3 펌웨어는 1.2.36 (2015.6.11일자) 입니다.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ip cam 주소란에 해당 카메라에서 사용중인 포트번호와 node명이 있다면 함께 입력하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 예: 192.168.0.13:xxxx/rtsp_node 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? NAS3를 이용하여, 홈CCTV의 영상을 저장하려고 합니다.(rtsp사용) CCTV는 vstarcam 100V 기종입니다. VLC로 rtsp 주소를 입력하면, 영상은 정상적으로 보이는데, NAS3에서 설정시 연결오류라고 나오면서 저장이 되지 않습니다. (설정시 처음에는 상태에 -만 표시되다가, 시간이 지난후 연결오류라고 표싱됩니다. 저장 위치에는 파일없이 폴더명이 날짜인 빈 폴더만 생성됩니다.) 로그에도 특별한 것이 없네요. 사용중인 NAS3 펌웨어는 1.2.36 (2015.6.11일자) 입니다.


[2015-06-12 17:13:42]
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