답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 부분처럼 무선 연결은 유선에 영향을 주지 않습니다. 연결된 제품의 어댑터가 기본 제공 어댑터인 9V-0.8A 가 맞는지 확인 부탁드리며, 2번 내용은 트래픽에 따른 문제와 유사합니다. 트래픽 문제라면 장애시 다른 컴퓨터도 함께 영향을 받음으로 이 부분을 확인해주시기 바랍니다. (핸드폰에도 악성코드나 검증되지 않은 APP같은것이 설치된것은 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


현재 n604를 메인으로쓰고 604아래 허브를 달아서 회사에서 사용하고 있습니다.. 두가지 이상한 현상이 발생하는데요... 1. 제 컴퓨터가 인터넷이 잘 되다가 네트워크 연결문제로 접속이 안되서 제 컴퓨터만 n604에 꽃아서 사용했는데 제 핸드폰으로(아이폰6)로 와이파이를 잡으면 제 컴퓨터 네트워크가 접속이 안됩니다.. 그리고 다시 와이파이를 연결해제하면 네트워크 연결이 되네요 2. 제 컴퓨터 랜선을 n604가 아닌 허브에 연결하고 제 핸드폰을 와이파이 접속하면 그때는 연결이 되어있다고 나오는데 인터넷이 엄청 느립니다.. 핸드폰에서 와이파이를 해제하면 다시 인터넷이 빨라지고요... 이러한 현상이 왜 발생하는걸가요? 공유기 문제일까요 아니면 허브 문제일까요 제 컴퓨터 문제일까요..