답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과드립니다. N904공유기와 Extender2를 무선 확장하였을때 근거리 이기 때문에 N904에 직접 연결 하였을때 속도와 크게 차이가 없어야 합니다. 고객님의 경우 내부 IP변경 후 IP할당이 정상이지만 속도가 느린 경우로 보았을때 Extender2에서 수신 및 송신이 정상적으로 이루어지고 있지 않을 가능성이 존재 합니다. 기기적인 불량이 의심되어 이미 교체를 진행해주셨더라면 기기적인 불량 가능성은 낮을 것으로 판단되며 정확한 원인 파악을 위해 Extender2를 초기화 하신 상태에서 IP주소 변경 후 LAN케이블을 공유기와 직접 연결하여 AP모드로 사용시에는 정상속도가 나오는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 불편하시더라도 AP모드 사용시 속도측정 후 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


extender2의 아이피 변경후 접속 되는데 속도가 너무 느립니다. a604로 접속할때 다운 29.9, 업 24.2mbps, 지연시간 7.76 나오는데 extender2로 접속해서 속도측정 네번 시도해서 최고속도 다운 0.9, 업 1.6, 지연시간 36.9 나옵니다. a604, extender2 거리 10cm정도고 스마트폰으로 1m 정도 떨어진곳에서 측정했습니다. 참고로 지난주 금요일 구매했는데 그때도 속도가 느려서 교체해온 제품입니다.