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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.11조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용처럼 허브화된 공유기가 설치되어 있을 때에는 간혹 N604i의 DHCP기능이 동작해 그럴 수 있습니다. 따라서 허브화된 공유기의 DHCP기능을 완전히 중단하고 이용해 보시기 바랍니다.

네트워크가 끊김 증상이 나타났을 때 ip주소를 확인해 보면 게이트웨이 정보가 허브화된 공유기로 잡혀 있으면 위 기능 때문에 그런 것으로 보입니다.

감사합니다.  


기업용 인터넷회선 - ipTIME N8004R (DHCP ON) 연결하여 사무실 PC 들에 IP 할당하여 사용 중 입니다. 추가로 ipTIME N604i ("내부네트워크에서 DHCP서버 발견시 공유기의 DHCP 서버기능을 중단") 를 사무실 특정 지역에서 공유기로 사용 중입니다. 펌웨어는 모두 최신 버전 입니다.

최근 PC 몇 대에서 인터넷이 끊기거나, 인터넷은 되는데 네트웍 환경을 못찾는 증상이 발생하고 있습니다. 관련하여 공유기 단의 문제는 없는 지 도움 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선KT biz 인터넷 오피스
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 허브화된 공유기가 설치되어 있을 때에는 간혹 N604i의 DHCP기능이 동작해 그럴 수 있습니다. 따라서 허브화된 공유기의 DHCP기능을 완전히 중단하고 이용해 보시기 바랍니다. 네트워크가 끊김 증상이 나타났을 때 ip주소를 확인해 보면 게이트웨이 정보가 허브화된 공유기로 잡혀 있으면 위 기능 때문에 그런 것으로 보입니다.

감사합니다.  


기업용 인터넷회선 - ipTIME N8004R (DHCP ON) 연결하여 사무실 PC 들에 IP 할당하여 사용 중 입니다. 추가로 ipTIME N604i ("내부네트워크에서 DHCP서버 발견시 공유기의 DHCP 서버기능을 중단") 를 사무실 특정 지역에서 공유기로 사용 중입니다. 펌웨어는 모두 최신 버전 입니다. 최근 PC 몇 대에서 인터넷이 끊기거나, 인터넷은 되는데 네트웍 환경을 못찾는 증상이 발생하고 있습니다. 관련하여 공유기 단의 문제는 없는 지 도움 부탁드립니다.


[2015-06-11 16:54:58]
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