답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 전화통화에 불편함을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸습니다. 제품을 포장하신 상태이므로 당사로 입고하여 점검을 받아보시기로 하였으며, 제품이 도착하면 담당자를 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


전화가 너무 연결이 안되네요..;; hdd절전모드로 들어가면 nas가 깨어나지 않는 문제로 어제 전화드렸었습니다.. 하드를 제거하고 테스트해달라고 하셨는데.. 하드를 제거하니 아예 nas로 접속이 안되네요.. 지금 전화통화되었네요ㅠㅠ 기술팀에서 연락주신다고 하시는데 기다리겠습니다.. 빠른처리부탁드립니다..