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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.10조회 103

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 당사 공유기를 이용하여 두대의 PC로 스타크래프트를 실행했을때 고객님과 같은 증상은 나타나지 않습니다.

다만 N104T가 인터넷 회선망에 바로 연결된게 아닌 상단의 또다른공유기에 연결되었을때 해당 증상이 나타날 수 있는데, 이러한 경우 가능하다면 N104T제품을 제거 후 상단공유기에서 두대의 PC에 바로 연결시 정상적으로 게임을 사용할 수 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 상단공유기에서 바로 연결시 정상적으로 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 허브화 시켜 사용해 주시면 정상동작이 가능합니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!

감사합니다.  


스타크래프트 UDP로 게임이 안됩니다



화요일 고객센터와 통화해서 자주하는 질문 Best9번대로 실행하고 안되어서 자주묻는질문 170번대로 실행 했는데 그래도 게임 연결이 안됩니다.

수요일 고객센터와 두번통화해서 DMZ 설정과 Twin IP까지 설정해봤으나 여전히 게임연결이 안됩니다.


그전에 쓰던 공유기로 노트북 두대를 이용해서 항상 UDP로 스트크래프트 게임을 했었는데 공유기 바꾸고 나서 부터 UDP로 게임시작되질 않습니다.

UDP로 방을 만들면 방이 보이긴 하는데 클릭하면 Unable to join 이라고 뜹니다.

일요일 부터 4일동안 계속 연결이 안되고있어서 많이 답답하네요~~ 해볼 수 있는 방법좀 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTime N104T
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사 공유기를 이용하여 두대의 PC로 스타크래프트를 실행했을때 고객님과 같은 증상은 나타나지 않습니다. 다만 N104T가 인터넷 회선망에 바로 연결된게 아닌 상단의 또다른공유기에 연결되었을때 해당 증상이 나타날 수 있는데, 이러한 경우 가능하다면 N104T제품을 제거 후 상단공유기에서 두대의 PC에 바로 연결시 정상적으로 게임을 사용할 수 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 상단공유기에서 바로 연결시 정상적으로 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 허브화 시켜 사용해 주시면 정상동작이 가능합니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!

감사합니다.  


스타크래프트 UDP로 게임이 안됩니다 화요일 고객센터와 통화해서 자주하는 질문 Best9번대로 실행하고 안되어서 자주묻는질문 170번대로 실행 했는데 그래도 게임 연결이 안됩니다. 수요일 고객센터와 두번통화해서 DMZ 설정과 Twin IP까지 설정해봤으나 여전히 게임연결이 안됩니다. 그전에 쓰던 공유기로 노트북 두대를 이용해서 항상 UDP로 스트크래프트 게임을 했었는데 공유기 바꾸고 나서 부터 UDP로 게임시작되질 않습니다. UDP로 방을 만들면 방이 보이긴 하는데 클릭하면 Unable to join 이라고 뜹니다. 일요일 부터 4일동안 계속 연결이 안되고있어서 많이 답답하네요~~ 해볼 수 있는 방법좀 알려주세요


[2015-06-10 17:19:27]
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