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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.10조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 현상의 경우 별도로 공유기에서 원인을 찾기는 어려울것으로 보입니다.

공유기를 초기화 하신 후 재설치 하여 비교가 필요할것으로 보입니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


사용중인 기기는 A604이구요
근거리에서는 몇대가 WiFi를 사용해도 문제가 없는데 조금 멀리있는 컴퓨터에서 WiFi에 접속해서 사용할 시 갑자기 문제없던 기기에서도 인터넷이 끊어지고 느려지는 현상이 발생합니다.

이 경우 해법이 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 현상의 경우 별도로 공유기에서 원인을 찾기는 어려울것으로 보입니다. 공유기를 초기화 하신 후 재설치 하여 비교가 필요할것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


사용중인 기기는 A604이구요 근거리에서는 몇대가 WiFi를 사용해도 문제가 없는데 조금 멀리있는 컴퓨터에서 WiFi에 접속해서 사용할 시 갑자기 문제없던 기기에서도 인터넷이 끊어지고 느려지는 현상이 발생합니다. 이 경우 해법이 있나요?


[2015-06-10 16:09:46]
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▲스타크래프트 UDP로 게임 안됩니다
▼extender 2
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