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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.10조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래링크를 따라서 드라이버를 재설치 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!!

드라이버를 재설치하여도 동일한 문제가 발생하는 경우 가능하다면 다른PC에 연결하였을때도 동일한 문제가 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다.

동일한문제가 발생하는 경우 기기초기불량을 판단되며 이러한경우 당사로 입고하여 교체를 해드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


n500ux1을 구매 했는데

다운로드 속도가 안나옵니다

다운로드는 500k 정도 업로드는 20M 이상 정상적으로 나오고요

새로 구매한 제품인데 a/s받아야 하나요? 불량으료 교체 받아야 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n500ux1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래링크를 따라서 드라이버를 재설치 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!! 드라이버를 재설치하여도 동일한 문제가 발생하는 경우 가능하다면 다른PC에 연결하였을때도 동일한 문제가 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 동일한문제가 발생하는 경우 기기초기불량을 판단되며 이러한경우 당사로 입고하여 교체를 해드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


n500ux1을 구매 했는데 다운로드 속도가 안나옵니다 다운로드는 500k 정도 업로드는 20M 이상 정상적으로 나오고요 새로 구매한 제품인데 a/s받아야 하나요? 불량으료 교체 받아야 하나요?


[2015-06-10 11:59:43]
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