답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 남겨주신 증상의경우 사용량에 따른 시스템 여유공간이 모두 사용되어 발생되는 증상으로 관련 부서에따른 공통 계정으로 사용등을 통하여 사용자 계정, 등록수를 줄여사용이 필요할 것으로 보입니다. 해당 증상의경우 현재 개발실로 보고된 상태이며 추후 펌웨어 업데이트등을 통하여 문제점을 개선하도록 건의되었습니다.

감사합니다.  


글 길게 쓰면 자꾸 안 올라가길래 짧게 씁니다. 현재 사용자 101명정도 등록을 하였고 사용자 그룹 등록 7개 등록하여 사용중입니다. 사용자 그룹등록을 많이 하거나 폴더 관리에서 많은 사용자를 한 폴더에 권한을 주는 행위 (10명이상) 관리페이지에서 여러 메뉴에서 UI가 깨지고 조작이 안되는 현상이 일어나고 있습니다. 기능 자체는 대부분 살아 있으나 메뉴 조작이 불가능하며 이 증상 발현시 사용자 등록을 줄이거나 등록된 그룹을 삭제하면 다시 복구가 되며(발현 시기가 규칙적이지 않음) 복구가 된 상태에서 일정 시간 이용하다가 다시 확인을 해보면 잘되던 UI가 사용자나 그룹을 추가하지 않았음에도 깨져있는 현상이 발생을 합니다. ipDISK(DDNS)서비스 기능같은 경우 해당 증상이 나오면 URL 기능이 작동하지 않아 어려움을 겪고 있습니다.