답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 먹통이 된 상태라면 펌웨어 복구를 진행해 보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~!
만약 계속 문제가 된다면 공유기 본체와 아답터를 당사로 보내 점검을 받아보시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
공유기 해킹으로 인한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요
이 방법으로 해도 아예 먹통됐습니다.
본사 A/S를 통해 수리 OR 공유기 교체를 받고싶은데 어떻게 해야되나요
전화 문의가 너무 안되네요
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 먹통이 된 상태라면 펌웨어 복구를 진행해 보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~!
만약 계속 문제가 된다면 공유기 본체와 아답터를 당사로 보내 점검을 받아보시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
공유기 해킹으로 인한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요
이 방법으로 해도 아예 먹통됐습니다.
본사 A/S를 통해 수리 OR 공유기 교체를 받고싶은데 어떻게 해야되나요
전화 문의가 너무 안되네요







































