답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트후 cpu 램프가 깜빡이지않고 고정되어 있다면 아래 방법을참고하여 펌웨어 실패에따른 복구를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.02 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


보안검사랑 업그레이드 할려고 업그레이드 알리미 깔아서 실행하고 자동으로 펌웨어 업글하길래 놔뒀더니 업그레이드 완료했다고 뜨고난뒤로 뻗었네요 192.168.0.1 접속도 안되고 핑도 안먹고 기기 리셋 해봐도 인식을 못하네요 전원 다 끄고 랜선 다 빼고 다시해봐도 마찬가지입니다 PC로 들어오는 유선랜만 됩니다 이런 경우도 유상AS인가요? 소비자과실인가요?