문의
안녕하세요.
공유기 설정을 최초에만 해놓고 오랫동안 신경쓰지 않고 사용하다보니.. 저도 이번에 스마트 업데이트 뭐라고 뜨면서.. 찾아보니까 해킹을 당한거 같은데요.. 홈페이지 보니까 공유기 뒷부분의 리셋버튼 길게 누르고 공장초기화 한 후에 펌웨어를 업그레이드 해야한다고 해서.. 홈페이지에 나온대로 따라해보려고 했는데.. 인터넷 주소창에 ip치고 나오는 화면에서 관리도구 눌렀더니.. 다음단계로 넘어가지않고.. 첨부파일과 같이 나오더라구요.. 그래서 저는 노트북 부팅할때 사용자계정이랑 비밀번호 그대로 입력해봤는데.. 계속 안되더라구요.. 이거 어떻게해야하죠?? 이 단계만 넘어가면 어떻게 설명나온거 따라서 해보겠는데.. 안되니까 답답하네요.. 고객센터에 통화로 직접 묻자니 연결이 너무 안되서.. 이렇게라도 주저리주저리.. 문의글 남겨봅니다~
아, 혹시 그리고 제가 아이피타임 N604R 모델 사용중인데.. 혹시 이메일로 제품 설명서좀 받아볼 수 있을까요?? 답변 부탁드립니다~
공유기 설정을 최초에만 해놓고 오랫동안 신경쓰지 않고 사용하다보니.. 저도 이번에 스마트 업데이트 뭐라고 뜨면서.. 찾아보니까 해킹을 당한거 같은데요.. 홈페이지 보니까 공유기 뒷부분의 리셋버튼 길게 누르고 공장초기화 한 후에 펌웨어를 업그레이드 해야한다고 해서.. 홈페이지에 나온대로 따라해보려고 했는데.. 인터넷 주소창에 ip치고 나오는 화면에서 관리도구 눌렀더니.. 다음단계로 넘어가지않고.. 첨부파일과 같이 나오더라구요.. 그래서 저는 노트북 부팅할때 사용자계정이랑 비밀번호 그대로 입력해봤는데.. 계속 안되더라구요.. 이거 어떻게해야하죠?? 이 단계만 넘어가면 어떻게 설명나온거 따라서 해보겠는데.. 안되니까 답답하네요.. 고객센터에 통화로 직접 묻자니 연결이 너무 안되서.. 이렇게라도 주저리주저리.. 문의글 남겨봅니다~
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