답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용처럼 여유공간이 충분히 있는데 디스크 쓰기가 안된다면 디스크의 논리적인 오류로 나타날 수 있습니다. 만약 여유공간이 있다면, NAS의 관리툴로 접속해서 고급 기능설정 -> HDD파티션/포멧 (RAID설정의 경우 RAID설정 메뉴)에서 하드디스크를 선택 후 '검사' 버튼을 눌러 디스크 검사를 수행 후 이용해보시기 바랍니다.
NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로도 나타날 수 있으니 USB케이블을 PC와 NAS를 연결해서 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. (*외장하드 모드는 2TB 이하의 하드디스크에서 이용가능)
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
NAS2 2T 하드와 320G 를 사용하고 있습니다. 근데 320G 하드에 파일을 올리려는데 ipdisk 를 해도 에러가 나고 FTP 를 통한 전송도 에러가 나서 메시지를 자세히 보니 용량이 부족하다고 합니다.
탐색기를 통해 전체 용량을 확인해도 100G 정도고 NAS2 페이지에서 용량을 확인해도 사용량이 100G 정도인데 왜 용량이 부족하다는 메시지가 나오는지 모르겠습니다.
SMART 검색을 통해 검색해 봐도 디스크 이상은 없다고 나옵니다. 뭐가 문제인지 알고 싶습니다.
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문의하신 내용처럼 여유공간이 충분히 있는데 디스크 쓰기가 안된다면 디스크의 논리적인 오류로 나타날 수 있습니다. 만약 여유공간이 있다면, NAS의 관리툴로 접속해서 고급 기능설정 -> HDD파티션/포멧 (RAID설정의 경우 RAID설정 메뉴)에서 하드디스크를 선택 후 '검사' 버튼을 눌러 디스크 검사를 수행 후 이용해보시기 바랍니다.
NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로도 나타날 수 있으니 USB케이블을 PC와 NAS를 연결해서 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. (*외장하드 모드는 2TB 이하의 하드디스크에서 이용가능)
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NAS2 2T 하드와 320G 를 사용하고 있습니다. 근데 320G 하드에 파일을 올리려는데 ipdisk 를 해도 에러가 나고 FTP 를 통한 전송도 에러가 나서 메시지를 자세히 보니 용량이 부족하다고 합니다.
탐색기를 통해 전체 용량을 확인해도 100G 정도고 NAS2 페이지에서 용량을 확인해도 사용량이 100G 정도인데 왜 용량이 부족하다는 메시지가 나오는지 모르겠습니다.
SMART 검색을 통해 검색해 봐도 디스크 이상은 없다고 나옵니다. 뭐가 문제인지 알고 싶습니다.







































