ddns설정

안녕하세요, 아무일 없이 ddns서비스를 잘 이용하고 있다가 어느날 갑자기 불통이 되고 설정을 들어가보니 등록이 안되어있다고 뜹니다. 옥시나 해서 펌웨어 업데이트, 재설정 등 모든것을 해보 았지만 ddns를 사용 할수가 없네요. 등록할 수 없다고만 뜹니다. 기존 계정은 jeha-cloud.iptime.org 아니면 jehacloud.iptime.org 였고, 이메일은 jetion@naver.com dkslaus jehanim@gmail.com이었습니다. 하지만 위 주소와 계정을 다시 살리고 싶은데 아이피타임측의 데이타 베이스 내 저의 계정을 완전히 삭제 해 주시면 다시 시도를 해보고 싶습니다.