답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에서 sk인터넷 선을 제거 후 PC에 바로 연결시 인터넷이 정상적으로 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 회선을 바로 PC에 연결하였을때 인터넷이 안된다면 회선측에 문의 하여 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 다시한번 수동으로 재설치를 시도하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설치도우미 설치 후 MAC 설정도 잡고 껏다 켜보기도하고 펌웨어 업데이트했는데도 안되네요. 인터넷 연결중입니다 또는 WAN포트가 연결이 안되었다고 하네요.