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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.08조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

접속을 하고자 하는 컴퓨터의 ip를 확인해주시기 바랍니다.

저희 공유기는 IP가 192.168.0.1이므로 접속하고자 하는 컴퓨터의 IP대역 또한 192.168.0.X대역이어야합니다. IP대역이 다르다면 접속이 불가하기 때문에 수동으로 192.168.0.X대역으로 지정하신 뒤 접속해주시기 바라며, IP대역이 정상이면서 설정화면 접속이 안되는 경우 불편하시더라도 기기초기화 후 1:1로 컴퓨터와 공유기를 연결하셔서 다시한번 접속시도를 해주시기 바랍니다. (컴퓨터가 당사 공유기와 직접적으로 연결된 상태가 아닌경우 바로 연결하여 제품을 사용해주시기 바랍니다.)

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


제가 현제 kt기가인터넷을쓰고있는데요

기가인터넷전용 모뎀과 iptime1004를 같이연결해서 쓰고있습니다 (본인터넷선은 모뎀에연결되어있고 모뎀에서 공유기에 선하나 연결중)

그런데 이상태서 인터넷은 잘되는데 iptime검색기를 실행하면 아무것도 못찾고
192.168.0.1로 접속해도 접속이 안됩니다

모뎀빼고 인터넷본선을 공유기로연결하면 전부 다 잘되구요 설치도 이렇게 했습니다

공유기설정접속할려면 인터넷본선을 공유기에바로연결해서 해야 하는지 궁금합니다




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 접속을 하고자 하는 컴퓨터의 ip를 확인해주시기 바랍니다. 저희 공유기는 IP가 192.168.0.1이므로 접속하고자 하는 컴퓨터의 IP대역 또한 192.168.0.X대역이어야합니다. IP대역이 다르다면 접속이 불가하기 때문에 수동으로 192.168.0.X대역으로 지정하신 뒤 접속해주시기 바라며, IP대역이 정상이면서 설정화면 접속이 안되는 경우 불편하시더라도 기기초기화 후 1:1로 컴퓨터와 공유기를 연결하셔서 다시한번 접속시도를 해주시기 바랍니다. (컴퓨터가 당사 공유기와 직접적으로 연결된 상태가 아닌경우 바로 연결하여 제품을 사용해주시기 바랍니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


제가 현제 kt기가인터넷을쓰고있는데요 기가인터넷전용 모뎀과 iptime1004를 같이연결해서 쓰고있습니다 (본인터넷선은 모뎀에연결되어있고 모뎀에서 공유기에 선하나 연결중) 그런데 이상태서 인터넷은 잘되는데 iptime검색기를 실행하면 아무것도 못찾고 192.168.0.1로 접속해도 접속이 안됩니다 모뎀빼고 인터넷본선을 공유기로연결하면 전부 다 잘되구요 설치도 이렇게 했습니다 공유기설정접속할려면 인터넷본선을 공유기에바로연결해서 해야 하는지 궁금합니다


[2015-06-08 19:12:41]
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