답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. 먼저 전화연락이 어려우신 점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 공유기초기화가 정상적으로 되었다면 기존 펌웨어가 낮은경우 관리자계정을 물어보지 않으나 펌웨어가 높은 경우 관리자계정 admin, 암호 admin입니다. 아래와 같은 방법으로 다시 공유기를 초기화 후 업그레이드를 시도하여주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 자동업그레이드 유틸리티 이용하여 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! 만약 자동으로 업그레이드가 힘드시다면 아래와 같은 방법으로 수동으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


스마트 터치 에러로 힘들어요~ 자꾸 어플 다운받으라고 핸폰에 뜨네요 저의 아이는 어플받고 핸폰 먹통이고요~ 초기화 시키라고 해서 시켰고 펌웨어 업그레드 하라고 해서 하는 도중 관리자 계정과 암호가 자꾸 뜨는데 잘 모르겠어요 계정과 암호 알려주세요 인터넷에 admin 쓰라고 해서 썼는데 아니래요~ 도움 요청 드려요^^ 바쁘시겠지만 ..빨리요 전화 연결도 안되고...