답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 전화드려 HDD인식 불량으로 교체되었던 부분에 대한 설명을 드렸습니다. 추후 해당환경에서 연락주셔서 정확한 설정 및 도움을 받아보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


5월 20일에 나스 iie 제품이 무한 재부팅 표시와 함께 하드 표시등도 들어오지 않는다고 택배로 A/S를 맡겼습니다. 메일로는 안내 전화 할 거라고 하더니 하지도 않고, 연락이 없어서 일주일 뒤 내가 전화를 했더니 곧 연락 준다고 한다고 한 뒤 다시 연락도 없고, 그러더니 지난주 6월 4일에 제품을 택배로 덜컥 돌려 받았습니다. 연락이 없어도 당연히 잘 A/S를 해서 왔겠거니 했는데, 제품 상태가 그대로 왔습니다. 아. 하나 다른 건 있네요. 하드 인식이 됐다는 표시등은 켜지는데 여전히 무한 재부팅으로 전혀 인식을 안 합니다. 당신들 뭐하는 사람들입니까? 테스트 하고 보낸 제품 맞습니까? 개쌍욕을 하고 싶지만, 공개 게시판이라 참고 있습니다.