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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.08조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
유선이 주기적으로 끊기는 부분은 ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다.

동일 환경에서 다른 모델이 있다면 다른 모델로의 비교 혹은 문제가 되는 공유기를 다른 환경에 설치하여 비교를 부탁드리며, 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.


감사합니다.  


104T공유기에 서버 연결되어있구요..

포트포워딩하고 DDNS 설정했습니다...

그런데 몇시간 지나면 인터넷 끊기는 현상이 반복됩니다..

일전에 전화로 문의드려서 MAC 주소변경도 해보았는데

잘되다가 역시 끊기는 현상 반복입니다 ..

어디에 문제가 있는건지 조언부탁드립니다..

공유기 펌웨어는 최근걸로 업데이트했고 DDNS도 이번에

새로 설정한것입니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명104T
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선이 주기적으로 끊기는 부분은 ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 동일 환경에서 다른 모델이 있다면 다른 모델로의 비교 혹은 문제가 되는 공유기를 다른 환경에 설치하여 비교를 부탁드리며, 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


104T공유기에 서버 연결되어있구요.. 포트포워딩하고 DDNS 설정했습니다... 그런데 몇시간 지나면 인터넷 끊기는 현상이 반복됩니다.. 일전에 전화로 문의드려서 MAC 주소변경도 해보았는데 잘되다가 역시 끊기는 현상 반복입니다 .. 어디에 문제가 있는건지 조언부탁드립니다.. 공유기 펌웨어는 최근걸로 업데이트했고 DDNS도 이번에 새로 설정한것입니다


[2015-06-08 15:31:55]
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▲나스로 외부 접속 문제
▼펌웨어 업데이트 중 먹통이 되었습니다.
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