답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 CPU LED를 확인해 주시기 바랍니다. CPU LED가 점멸하지 않고 켜져있거나 꺼져있다면 문제가 있는 경우이며, 정상적으로 동작하는 경우 다음과 같이 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정 후 제품을 이용해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기 수동 연결 방법 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
벽에서 렌선을 컴퓨터에 연결하면 인터넷이 되는데 공유기 통해서 연결하면 인터넷이 안되요. 공유기 펌웨어 업데이트를 할려고 해도 공유기에 연결해서 하면 인터넷이 안되서 업데이트가 안되고 인터넷만 연결하면 공유기가 연결 안되있다고 업데이트 못하고 있습니다. 어떻게 해야하나요?
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공유기 CPU LED를 확인해 주시기 바랍니다. CPU LED가 점멸하지 않고 켜져있거나 꺼져있다면 문제가 있는 경우이며, 정상적으로 동작하는 경우 다음과 같이 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정 후 제품을 이용해주시기 바랍니다.
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우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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