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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.08조회 66

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 무선 속도는 간섭의 영향을 받기 때문에 기재하신 속도가 정상범위로 볼 수 있습니다. 실효속도의 경우는 간섭이 없는 무간섭 환경에서 측정된 값이다 보니 실생활에서 이용하시는 속도와는 차이가 있습니다.

근거리에서 3~40Mbps 정도면 기기적인 문제는 아니며, 원거리에서도 좀 더 원활한 통신을 하려면 채널을 수동으로 변경해 보면서 가장 먼 거리에서도 신호가 잡히는 채널을 찾아 이용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


노트북에 유선으로 인터넷에 연결하면 100Mbps 속도가 나옵니다.

1. 무선 공유기 바로 앞에서 무선으로 인터넷을 연결하면 54Mbps
2. Down / Up / 지연시간 
(1) 공유기 바로 앞 : 34.4 / 38.1 / 8.02
(2) 3m 정도 떨어진 곳 : 22.5 / 11.3 / 9.96
(3) 4m 정도 떨어진 곳 : 4.88 / 14.6 / 30.1

이렇게 속도가 나옵니다. 방문은 열어놓은 상태에서 측정하였구요.. 이 제품이 100Mbps까지 지원된다고 하는데, 공유기 바로 앞에서 해도 저 속도밖에 안되서요 ^^; A/S로 해결될 수 있는 문제인지 문의합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604Rplus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 무선 속도는 간섭의 영향을 받기 때문에 기재하신 속도가 정상범위로 볼 수 있습니다. 실효속도의 경우는 간섭이 없는 무간섭 환경에서 측정된 값이다 보니 실생활에서 이용하시는 속도와는 차이가 있습니다. 근거리에서 3~40Mbps 정도면 기기적인 문제는 아니며, 원거리에서도 좀 더 원활한 통신을 하려면 채널을 수동으로 변경해 보면서 가장 먼 거리에서도 신호가 잡히는 채널을 찾아 이용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


노트북에 유선으로 인터넷에 연결하면 100Mbps 속도가 나옵니다. 1. 무선 공유기 바로 앞에서 무선으로 인터넷을 연결하면 54Mbps 2. Down / Up / 지연시간  (1) 공유기 바로 앞 : 34.4 / 38.1 / 8.02 (2) 3m 정도 떨어진 곳 : 22.5 / 11.3 / 9.96 (3) 4m 정도 떨어진 곳 : 4.88 / 14.6 / 30.1 이렇게 속도가 나옵니다. 방문은 열어놓은 상태에서 측정하였구요.. 이 제품이 100Mbps까지 지원된다고 하는데, 공유기 바로 앞에서 해도 저 속도밖에 안되서요 ^^; A/S로 해결될 수 있는 문제인지 문의합니다.


[2015-06-08 14:26:29]
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▲2.4G 무선만 끊기네요. T.T
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