답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공장 초기화후 iptv 설정을 다시한번 진행후에도 동일한 증상이 발생된다면 sk방식의iptv 설정을 진행하지 말고 kt방식으로 변경하여 지정포트에 세탑박스를 연결후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 세탑박스외 연결된 장바들 (유선pc등)을 하나씩 제거해가며 특정pc를 제거시 장상적인동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


고급 - 특수 IPTV설정에 두번째 사설IP로 맞춰놓은 상태이구요 공유기 1번 랜포트에서 SKB BBOX로 연결을 했습니다. TV가 나오긴하는데 화면이 뭉개지고 2~3초마다 뚝뚝끊어져서 TV를 제대로 시청할수가 없습니다. 펌웨어는 최신으로 업그레이드했고 BBOX, 공유기 둘다 재부팅도했는데 이유가 뭔가요? 이전에 디링크 제품도 사용했었는데 디링크 제품에서는 문제없이 TV시청 잘했습니다. 빠른답변 부탁드립니다.