답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 알고 계신 내용과 같이 스플리터를 통한 최대 전력은 12W이며 A3004 제품의경우 동작시 12W 이상의 소모전력이 필요합니다. 그로인하여 해당 제품구성으로 동작은 어려우며 사용가능한 최고사용공유기는 A2004제품입니다. 12W 이하의 공유기 사용을 권장드리며 구매하신 제품의 반품 환불 문의를 위해 추후 연락가능한 연락처를 남겨주시면 고객센터에서 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 a3004 무선공유기 모델을 사용중이고 poe를 구성하여 천정에 공유기를 설치하려합니다. 1달여전 미리 구매해놓은 귀사의 poe인젝터1와 poe스플리터로 설정을 해보니 정격전압이 낮아 a3004기기가 자꾸 다운이 되더군요. 관련하여 검색해보니 위 두모델이 a3004모델에대해 지원이 불가하다는 글이 있더군요. 스플리터나 인젝터에 그런 문구만있었다면 구매하지 않았을텐데요. 그냥 이 두제품들은 사용을 못하고 그대로 둬야하나요? 아울러 이에 대안이 없어 타사의 다른 제품으로 바꿔보려합니다. 인젝터의 문제인지 스플리터의 문제인지 궁금합니다. 인젝터가 위치한 단자함과 공유기가 설치될 천정의 거리는 대략 3~4m가량되며 cat5e케이블이 매설되어있습니다. 답변부탁드립니다.