답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른폴더의 파일을 다운받았을때도 동일한 증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다. 탐색기로 접속 후, 파일을 체크하여 선택->pc전송->PC로 다운로드 클릭 또한 다른폴더의 파일에서도 동일한 문제가 발생한다면, 본게시판에 비밀글로 외부에서 접속가능한 ipdisk주소 및 나스관리자계정과 암호를 남겨주신다면 당사에서 접속하여 동작상태를 확인하여 해결을 도와드리도록 하겠습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime NASlle 탐색기에서 파일을 선택하고 다운로드 시, 경고문구 나오면서 "잘못된 URL 입니다 올바른 주소를 사용하여 접속하시기 바랍니다. " 라는 메세지가 나오면서 다운이 되질 않습니다. 어떻게 조치를 해야하나요?