답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 윈도우즈용 복구도우미를 이용하시는 방법을 권장해 드리나, 맥킨토시에서도 터미널을 이용한 TFTP 복구는 가능할 것입니다. ipTIME공유기는 크롬/사파리등 다른 브라우저에서도 수동 업그레이드를 정상 지원하며, 만약 펌웨어 업그레이드가 실패하여 복구 대기모드상태인 경우는 CPU램프가 계속 켜져있거나 꺼져있는 상태로 유지되니, 이 상태라면 아래와 같은 방법으로 수동복구를 진행해 보시기 바랍니다. (*이 방법대로 진행해서 복구가 안된다면 입고점검을 권장해 드립니다.) 1. ipTIME 홈페이지에서 수동으로 복구할 제품의 펌웨어를 내려받아 바탕화면에 저장합니다. (폴더명 : 영문) 2. 시스템 환경설정 -> 네트워크 -> 이더넷을 선택 후 '수동'으로 지정하고 아래와 같은 값을 입력합니다. IP주소 : 192.168.0.11 서브네트 마스크 : 255.255.255.0 라우터 : 192.168.0.1 3. 맥킨토시와 공유기를 LAN포트로 연결해 줍니다. 4. 맥킨토시 파인더 -> 이동 -> 유틸리티 -> 터미널을 선택합니다. 5. 터미널에 TFTP 를 입력 후 실행합니다. 6. put 명령어를 입력 후 엔터를 치면 (file)창이 나오는데, 여기에 다운받은 펌웨어를 드래그&드랍으로 떨군 후, 파일명 뒤에 192.168.0.1 을 입력해 줍니다. (예: /users/xxxx/desktop/xxx/n604sss_9.62.bin 192.168.0.1) 7. 펌웨어 복구가 정상적이라면 정상전송 메세지 표기 후 1~2분 뒤 cpu램프가 정상으로 복구됩니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트를 다운받아서 수동으로 진행하던 중 먹통이 되었습니다. 집에 맥밖에 없어서 자동 업데이트나 펌웨어 복구를 사용할 수 없는 환경입니다. 제가 집에 N604R을 두 개 가지고 있어서 원래 사용하던 것은 펌웨어 업뎃하다가 먹통 되었고 다른 하나로 사용하고 있는데 펌웨어가 오래전 것으로 되어있습니다. 이것까지 먹통이 될까봐 펌웨어 업데이트를 못하고 있습니다. 그래서 DDNS도 사용하지 못하고 있구요.. 전원을 끈 상태에서 리셋 버튼을 누르고 전원을 꽂아 공장초기화하는 방법도 시도해봤는데 CPU 램프가 빠르게 깜박거리는 상태에서 리셋 버튼을 풀었지만 여전히 제대로 켜지지 않습니다. (켰을 때 와이파이 램프에 불이 들어오지 않고 CPU 램프가 1초 간격으로 점등하지 않고 계속 켜져있습니다.) 이런 경우에 맥에서는 조치할 수 있는 방법이 없는 건가요?? 그리고 수동 업데이트하는 경우에 사파리는 지원하지 않나요?? (수동 업데이트를 위해 파일을 선택하고 적용하는 버튼을 눌러도 아무 반응이 없어 크롬을 사용해 진행했습니다.) 빨리 조치가 되어서 업데이트하고 DDNS를 사용하고 싶습니다. 그게 안되어서 지금 불편한 것이 많네요 ㅠ