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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.05조회 125

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다.

공유기의 펌웨어도 최신버전으로 업그레이드 하고, 무선설정도 변경을 하였음에도 불구하고 익스텐더

연결이 안되고 있다면 제품설명서의 extender2 제품의 수동설치 방법을 참고하여 설치를 진행해야 합니다.

Extender2의 경우 IP를 할당해주는 DHCP기능이 없기 때문에 PC와 Extender2를 유선으로 연결 하신 후

PC에 고정 IP를 설정해주셔야 합니다.


Windows 7의 경우를 설명드릴테니 확인해주시기 바랍니다.


제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 어뎁터 설정 변경 - 이더넷 또는 로컬영역 연결 더블클릭 - 속성 - Internet Protocol

Version 4 더블클릭 - 다음 IP주소 사용 체크 - IP주소 192.168.0.100 , 서브넷 마스크 255.255.255.0 - 확인 버튼클릭


이후 인터넷 창을 여시고 주소창에 192.168.0.254로 접속해주시기 바랍니다.


익스텐더 관리페이지로 접속하여 익스텐더 설명서의 넷.관리도구로 확장하기처럼 해주시기 바랍니다.




감사합니다.  


직원분이 알려주신대로 펌웨어 최신버전으로 업그레이드하고 무선설정 마법사통해서 제대로 전부다 해봣는데 여전히 iptime extender2 extending led부분에 불이안들어오는데요.답변부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다. 공유기의 펌웨어도 최신버전으로 업그레이드 하고, 무선설정도 변경을 하였음에도 불구하고 익스텐더 연결이 안되고 있다면 제품설명서의 extender2 제품의 수동설치 방법을 참고하여 설치를 진행해야 합니다. Extender2의 경우 IP를 할당해주는 DHCP기능이 없기 때문에 PC와 Extender2를 유선으로 연결 하신 후 PC에 고정 IP를 설정해주셔야 합니다. Windows 7의 경우를 설명드릴테니 확인해주시기 바랍니다. 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 어뎁터 설정 변경 - 이더넷 또는 로컬영역 연결 더블클릭 - 속성 - Internet Protocol Version 4 더블클릭 - 다음 IP주소 사용 체크 - IP주소 192.168.0.100 , 서브넷 마스크 255.255.255.0 - 확인 버튼클릭 이후 인터넷 창을 여시고 주소창에 192.168.0.254로 접속해주시기 바랍니다. 익스텐더 관리페이지로 접속하여 익스텐더 설명서의 넷.관리도구로 확장하기처럼 해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


직원분이 알려주신대로 펌웨어 최신버전으로 업그레이드하고 무선설정 마법사통해서 제대로 전부다 해봣는데 여전히 iptime extender2 extending led부분에 불이안들어오는데요.답변부탁드립니다.


[2015-06-05 17:35:32]
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▲T3008 펌웨어 9.64로 업그레이드 한 후 먹통현상이 발생합니다.
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