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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.05조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

sk공유기->n8004->NAS 구조로 연결이 되는경우 ipdisk포트가 차단되어 정상적으로 ipdisk 드라이브이용이 어렵습니다.

이러한 경우 상단의 sk공유기에서 DMZ설정을 하여 모든포트를 개방해주시기 바랍니다.

SKB공유기에서 DMZ설정으로 모든포트를 개방해 주실 때에, 목적지가 ipTIME공유기의 외부IP주소로

설정해주시면 됩니다.

(*ipTIME공유기의 외부ip주소는 관리페이지(http://192.168.0.1)접속->관리도구->기본설정 -> 시스템 요약정보에서 확인이 가능합니다.)

타사 공유기의 설정과 관련된 부분은 정확하게 안내해드리기 어려운 부분이므로 고객님께서

양해해 주시기 바라며,해당 공유기 업체로 문의하셔서 DMZ 설정을 문의하시면 안내를 받을 수 있습니다.





감사합니다.  


수소하십니다.
인터넷이 SKB 의 인터넷 공유기를 거쳐 N8004에 연결되어 있으며, NAS 기기는 N8004를 통해 연결 되어 있습니다. 프로그램 설치시 설치가 되지 않아, 인터넷 선을 N8004에 직접 연결한 후 프로그램을 설치하면 잘 됩니다. TV 시청과 전화를 사용하기 위해서는 SKB에 연결을 해야 되는 데. 어떻게 해야 하는지요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N8004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. sk공유기->n8004->NAS 구조로 연결이 되는경우 ipdisk포트가 차단되어 정상적으로 ipdisk 드라이브이용이 어렵습니다. 이러한 경우 상단의 sk공유기에서 DMZ설정을 하여 모든포트를 개방해주시기 바랍니다. SKB공유기에서 DMZ설정으로 모든포트를 개방해 주실 때에, 목적지가 ipTIME공유기의 외부IP주소로 설정해주시면 됩니다. (*ipTIME공유기의 외부ip주소는 관리페이지(http://192.168.0.1)접속->관리도구->기본설정 -> 시스템 요약정보에서 확인이 가능합니다.) 타사 공유기의 설정과 관련된 부분은 정확하게 안내해드리기 어려운 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바라며,해당 공유기 업체로 문의하셔서 DMZ 설정을 문의하시면 안내를 받을 수 있습니다.

감사합니다.  


수소하십니다. 인터넷이 SKB 의 인터넷 공유기를 거쳐 N8004에 연결되어 있으며, NAS 기기는 N8004를 통해 연결 되어 있습니다. 프로그램 설치시 설치가 되지 않아, 인터넷 선을 N8004에 직접 연결한 후 프로그램을 설치하면 잘 됩니다. TV 시청과 전화를 사용하기 위해서는 SKB에 연결을 해야 되는 데. 어떻게 해야 하는지요?


[2015-06-05 17:32:03]
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▲펌웨어 업그레이드후 오류가 납니다
▼업그레이드 다운이 안되네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
185584처리 완료NAS 설치 시송**71
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실46
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