답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용이 유선 네트워크에서도 발생하는지 점검해 보시기 바랍니다. 만약 유선 네트워크 에서도 발생한다면 내부 트래픽 가능성도 있으니 네트워크 감시 기능을 활성화 하고 이용해 보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법 만약 무선에서만 문제가 발생한다면 2.4GHz에서 발생하는지 5GHz에서 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 2.4GHz 대역에서만 발생한다면 공유기의 펌웨어 업데이트 후 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 에서 STBC 기능을 '실행'으로 하고 이용해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


192.168.0.1로 ping 하면 5번~10번 한번식 연결이 계속 끊기고, 특정사이트 접속하면 현저하게 느려집니다. (tword, 기업은행이 특히 심함) SSID는 별도로 등록해서 사용했고, 채널도 검색해서 최적으로 설정했는데 계속 동일증상이 발생함 A/S가 문의 드립니다. 빠른 답변 부탁 드립니다.