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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.04조회 76

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 현재 지정된 공유기 접속 포트를 다른 포트로 변경 후 이용 부탁드리며, 전화상담은 저녁 8시까지 가능합니다.

문제해결이 되지 않는 경우 공유기 상태를 같이 점검이 가능하실 때 착신번호로 연락을 주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 원활히 이용 가능하도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


어제까지 잘 됐었는데 오늘 갑자기 외부접속이 안됩니다 집안에서는 작동이 잘되는데 밖에서는 접속실패를 합니다 해결방법좀 부탁드립니다

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 현재 지정된 공유기 접속 포트를 다른 포트로 변경 후 이용 부탁드리며, 전화상담은 저녁 8시까지 가능합니다. 문제해결이 되지 않는 경우 공유기 상태를 같이 점검이 가능하실 때 착신번호로 연락을 주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 원활히 이용 가능하도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


어제까지 잘 됐었는데 오늘 갑자기 외부접속이 안됩니다 집안에서는 작동이 잘되는데 밖에서는 접속실패를 합니다 해결방법좀 부탁드립니다


[2015-06-04 15:44:59]
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