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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.04조회 59

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 설치도우미가 아닌 업그레이드 알리미를 이용하여 업그레이드가 필요하며 당사 홈페이지 메인 화면의 프로그램을 다운받아 설치해주시기 바랍니다.

당사에서 PC 원격 지원은 불가하며 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 당사 고객센터로 연락주시면 상담을 도와드리겠습니다.



감사합니다.  


오류1에서 관리자계정 등록을 하면 계속 오류2에서 오류가 나요ㅠㅠ

2013년 전에 산거라서 그냥 등록하고 쓰다가 하루지나면 업데이트하라고 나오면서

공유기에 제한이 걸려요...

초기화 시켜서 한건데도 계속 이러네요

원격이라도 부탁드려요~~


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 설치도우미가 아닌 업그레이드 알리미를 이용하여 업그레이드가 필요하며 당사 홈페이지 메인 화면의 프로그램을 다운받아 설치해주시기 바랍니다. 당사에서 PC 원격 지원은 불가하며 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 당사 고객센터로 연락주시면 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


오류1에서 관리자계정 등록을 하면 계속 오류2에서 오류가 나요ㅠㅠ 2013년 전에 산거라서 그냥 등록하고 쓰다가 하루지나면 업데이트하라고 나오면서 공유기에 제한이 걸려요... 초기화 시켜서 한건데도 계속 이러네요 원격이라도 부탁드려요~~


[2015-06-04 13:38:42]
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