답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 무선이 안되는 경우가 반복된다면 안될 때 유선PC는 어떤지 점검을 해보시기 바랍니다. 만약 유선PC도 동일하게 끊긴다면 인터넷 자체가 끊어지고 있을 수 있으니 메인선을 PC에 연결해 보실 필요가 있습니다. 만약 유선PC는 문제가 없다면 공유기의 채널 변경을 통해 수동으로 문제가 없는 채널을 지정해 이용해 보실 수 있습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


저번에는 와이파이가 뜨지만 인터넷이 안된다고 문의 드렸었는데 그때 답변주신걸로 해결했습니다. 2틀 정도 잘되나 했는데 또 이번에는 렌선이 잘꼽혀져있는데도 한 40분정도는 와이파이되다가 갑자기 아예 신호도 안잡히고 안되더라구요 그래서 다른쪽에다 끼우면 또 되다가 몇십분 지나면 안되고 또 그래서 원래 꽂았던데다가 꽂으면 또 되다가 안되네요... 안될땐 신호가 아예안잡혀요 ㅠㅠ!!!!