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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.04조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


광랜 바로 선 뽑아서 n6004에 연결하고 노후된 데스크탑 랜카드 고장으로 무선랜 n150 사용중.

3일전 오전까지 잘되던 인터넷이 오후부터 갑자기 안됨.

LG에 전화해서 공유기 리셋 등등 해봤으나 안됨. 기사님 오셔서 자신의 노트북에 광랜 바로 연결하니 인터넷 잘 됨.

어댑터 불량일지도 모른다고 해서 어댑터 따로 구입해서 연결해도 안됨.

마지막으로 업데이트 해볼까 해서 스마트폰 테더링으로 도우미, 펌웨어업그레이드 다운받아서 해봄 펌웨어는 8.?인가로 되어있는 상태에서 더 이상 안됨. 그냥 도우미 설치로 넘아가 봄 설치 잘 되다가 wan포트에 연결이 안된다고 함. 공유기 wan 불 잘 들어오고 있는데 안 되어있다고 함.

해결 좀 부탁드립니다.

n6004 포트 4개 점멸등 wan포트 점멸등 안테나표시점멸등 cpu점멸등 파워점멸등 이런 순서로 불이 들어오는데 이게 계속 켜져있어야 하는건지? 깜박여야 하는건지? 궁금합니다. 알려주세요.

미라캐스트는 동글하고 연결하면 되는데 이건 인터넷 연결과 상관없는지도 궁금합니다.

공유기 a/s기간은 지나서 불량이라고 해도 택배비랑 수리비 하면 사는게 쌀거 같아서 공유기 wan포트 불량이면 수리비 얼마인지 궁금함. 비싸면 그냥 살 계획임.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n6004,n150u
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


광랜 바로 선 뽑아서 n6004에 연결하고 노후된 데스크탑 랜카드 고장으로 무선랜 n150 사용중. 3일전 오전까지 잘되던 인터넷이 오후부터 갑자기 안됨. LG에 전화해서 공유기 리셋 등등 해봤으나 안됨. 기사님 오셔서 자신의 노트북에 광랜 바로 연결하니 인터넷 잘 됨. 어댑터 불량일지도 모른다고 해서 어댑터 따로 구입해서 연결해도 안됨. 마지막으로 업데이트 해볼까 해서 스마트폰 테더링으로 도우미, 펌웨어업그레이드 다운받아서 해봄 펌웨어는 8.?인가로 되어있는 상태에서 더 이상 안됨. 그냥 도우미 설치로 넘아가 봄 설치 잘 되다가 wan포트에 연결이 안된다고 함. 공유기 wan 불 잘 들어오고 있는데 안 되어있다고 함. 해결 좀 부탁드립니다. n6004 포트 4개 점멸등 wan포트 점멸등 안테나표시점멸등 cpu점멸등 파워점멸등 이런 순서로 불이 들어오는데 이게 계속 켜져있어야 하는건지? 깜박여야 하는건지? 궁금합니다. 알려주세요. 미라캐스트는 동글하고 연결하면 되는데 이건 인터넷 연결과 상관없는지도 궁금합니다. 공유기 a/s기간은 지나서 불량이라고 해도 택배비랑 수리비 하면 사는게 쌀거 같아서 공유기 wan포트 불량이면 수리비 얼마인지 궁금함. 비싸면 그냥 살 계획임.


[2015-06-04 11:23:46]
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