답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선이 주기적으로 끊기는 부분은 ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악해야 합니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지 않으시는데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기에 유선으로 케이블을 연결하여 PC에서 게임을 할시 게임에서 간혈적으로 렉이 발생합니다. 그래서 인터넷 속도 측정을 해보니 손신율이 있다 없다 하네요. 예전에 N604 쓸때도 그래서 케이블인터넷은 MAC 클론 설정해주면 된다 해서 해결 됐었는데 A604는 해결이 안되네요.