답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품교체로 동일한증상이 발생된다면 기기적인 불량과는 거리가 멀어보이며 아래 방법을 참고하여 공유기 공장초기화후 다시한번 설치를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아파트에 이사와서 유무선공유기를설치했는데 인터넷과 와이파이가 수시로 끊김니다 바로펌퓨터접속하면 안정적이고요 인터넷은 kt100메가급 일반회선이고 아파티라 개인모뎀은 아닌듯 공유기초기화하면 유선은 끊기면서 가동되고 무선은 빵빵하게잡히다가 무선설정잡은후엔 옥ᆞ이파이 없어짐 주변에 다른 와이파이 한칸잡히고 설정전에 빵빵하게 뜨면 전화기문제는 아닌듯하고 집에 무선티비같은건 없음 맥주소변경해도 똑같고 허브변경도 똑같습니다 초기화해서 설치까지는 잘되는듯 한데 무선 이름잡아주고 비번걸면 와이파이는 잡히지도않고 인터넷은 끊김니다 다른방법 있습니까?  새 제품공유기 두대를 써봐도 둘다같은현상이라 공유기설정문제인듯한데 알방법이없네오ㅡ