메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.03조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 DDNS의 경우 공유기가 공인IP를 받고있어야 정상동작이 가능하오니 공유기 설정 화면 좌측 상단의 시스템 요약 정보 클릭 후 우측 두 번째 줄의 외부IP주소를 DDNS대신 입력하여 접속해보시기 바랍니다.

외부IP주소로 접속이 가능하다면 DDNS상의 문제일 가능성이 있기 때문에 해당 DDNS주소를 비밀글로 기재해주시면 확인해보도록 하겠습니다.

만약 외부IP주소로 접속이 불가한 경우 상단에 공유기가 있을 가능성이 있으니 당사 공유기를 메인으로 설치하여 DDNS를 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ddns 설정 후, 외부에서 접속하려니깐 안되네요.

공유기에 와이파이나, 유선을 물리면 설정 도메인으로 접속이 되는데

왜이런건가요??

:: 펌웨어는 최신버전입니다.
:: DDNS 등록은 잘되는데 핸드폰으로 LTE 모드로 접속하면 접속이 안됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptiome n2e
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 DDNS의 경우 공유기가 공인IP를 받고있어야 정상동작이 가능하오니 공유기 설정 화면 좌측 상단의 시스템 요약 정보 클릭 후 우측 두 번째 줄의 외부IP주소를 DDNS대신 입력하여 접속해보시기 바랍니다. 외부IP주소로 접속이 가능하다면 DDNS상의 문제일 가능성이 있기 때문에 해당 DDNS주소를 비밀글로 기재해주시면 확인해보도록 하겠습니다. 만약 외부IP주소로 접속이 불가한 경우 상단에 공유기가 있을 가능성이 있으니 당사 공유기를 메인으로 설치하여 DDNS를 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ddns 설정 후, 외부에서 접속하려니깐 안되네요. 공유기에 와이파이나, 유선을 물리면 설정 도메인으로 접속이 되는데 왜이런건가요?? :: 펌웨어는 최신버전입니다. :: DDNS 등록은 잘되는데 핸드폰으로 LTE 모드로 접속하면 접속이 안됩니다.


[2015-06-03 09:18:14]
목록보기
▲a1004모델 질문
▼전반적인 오류에 대한 질문 2
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved