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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.02조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

설치도우미로 공유기 설치가 정상적으로 이루어지지 않는 경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동으로 설치를 진행해보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


기존공유기를 떼고 구입한 iptime공유기를 연결했을때 설치마법사로 잘연결되고 공유기가 잡혔는데 설치과정 중 공유기 어뎁터 선을 뺏다 꽂으라고 되어있는부분에서 뺏다 꽂았더니 그뒤로 연결이 안됩니다 하단 트레이부분에서는 해당 공유기 오른쪽에 붉은색 X표시가 뜨네요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치도우미로 공유기 설치가 정상적으로 이루어지지 않는 경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동으로 설치를 진행해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존공유기를 떼고 구입한 iptime공유기를 연결했을때 설치마법사로 잘연결되고 공유기가 잡혔는데 설치과정 중 공유기 어뎁터 선을 뺏다 꽂으라고 되어있는부분에서 뺏다 꽂았더니 그뒤로 연결이 안됩니다 하단 트레이부분에서는 해당 공유기 오른쪽에 붉은색 X표시가 뜨네요


[2015-06-02 16:05:11]
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