답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우 최신 펌웨어에서 특별히 무선과 관련된 부분이 수정된 것이 없어 재부팅 후 채널이 변경되어 나타나는 증상일 수 있습니다. 따라서 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름 변경 및 채널을 1~11번 이내로 설정하시면서 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 무선 검색이 안되는건 공유기의 고장증상일 가능성도 있으니, 같은 상황에서 다른 스마트 장비등에서 동시에 무선 검색이 안되는지도 점검해 보시기 바랍니다. 만약 특정 장비에서만 문제가 된다면 해당 장비의 문제로 볼 수 있지만, 복수의 PC에서 문제가 발생한다면 제품의 하드웨어적인 점검을 받아 보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고많습니다. 최근 704NS의 업데이트와 리셋후 부터 접속률이 매우 떨어집니다. 저는 폰 2개 노트북을 무선wifi로 활용중인데 노트북은 그렇다쳐도 폰2개까지 접속이 잘되지 않을 뿐더러 밤이 지난 후, 재접속하면 계속 ip를 읽어오는 중입니다만 무한반복됩니다. 또는 SSID를 아예 찾지도 못하기도 합니다. 벌써 리셋만 10여회 반복중입니다. 리셋후 셋팅값은 아래 첨부와 같이 SSID와 인증암호만 만질뿐 다른건 손대지 않았습니다. 무슨 문제일런지요? 암호화방식이 잘못된거지 리셋전에 잘됐었는데 뭐가 바뀐건지 모르겠습니다. 도움 부탁드립니다.