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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.01조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 레이드설정된 하드여도 1개만 NAS에 연결하여 인식이 가능하며 당사에서는 NAS 수리만 이루어지게 되므로 하드를 제거 후 NAS기기본체와 아답타를 당사로 입고하여 점검을 보내주시기 바랍니다.


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.



감사합니다.  


1. NAS-II 를 하드 두개를 RAID-1 로 묶어서 사용했습니다.
2. 언제부턴지 NAS-II 가 인식을 하지 못해서 (네트워크에서 찾지를 못해) 이것 저것 해보다가
하드를 분리해서 데이터라도 살려볼라고 하다사 하드 하나를 날려먹었습니다.
3. RAID-1 로 묶어서 사용하던 하드 하나는 그대로 있습니다.

위 상황이고요.. NAS-II 와 사용하던 하드 하나만 AS 보내면 해당 데이터를 살릴 수 있는지요... 즉, NAS-II 에 하드 하나만 끼운채,, NAS-II 가 인식되게 처리 가능한지 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 레이드설정된 하드여도 1개만 NAS에 연결하여 인식이 가능하며 당사에서는 NAS 수리만 이루어지게 되므로 하드를 제거 후 NAS기기본체와 아답타를 당사로 입고하여 점검을 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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1. NAS-II 를 하드 두개를 RAID-1 로 묶어서 사용했습니다. 2. 언제부턴지 NAS-II 가 인식을 하지 못해서 (네트워크에서 찾지를 못해) 이것 저것 해보다가 하드를 분리해서 데이터라도 살려볼라고 하다사 하드 하나를 날려먹었습니다. 3. RAID-1 로 묶어서 사용하던 하드 하나는 그대로 있습니다. 위 상황이고요.. NAS-II 와 사용하던 하드 하나만 AS 보내면 해당 데이터를 살릴 수 있는지요... 즉, NAS-II 에 하드 하나만 끼운채,, NAS-II 가 인식되게 처리 가능한지 궁금합니다.


[2015-06-01 16:35:45]
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▲나스가 계속 뻗습니다.
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