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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.01조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용의 경우는 아직 A604의 무선 설정이 완료되지 않아 나타나는 증상으로 보입니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이에서 수동으로 적용해보시면서 비교해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

A604는 듀얼밴드 공유기이니 5GHz 대역도 설정이 가능한데, 이 부분도 2.4GHz 네트워크 이름을 다르게 설정해서 5GHz 지원제품에서 연결해 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


랜선을 연결하면 인터넷이 됩니다
인터넷 문제는 아닌 것 같고, 랜선을 빼면 와이파이 표시는 안됨으로 나타납니다. 무선을 설치하면 랜선을 빼라고 해서 빼도 랜선이 있는 것으로 알고 '다음'으로 진행을 하지 않습니다.

핸드폰이나 다른 건 다 와이파이가 잡히는데 노트북만 안됩니다.

이전에 쓰던 와이파이는 자동으로 검색되어 잘 되었는데 이번에 이걸 사서는 안되네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우는 아직 A604의 무선 설정이 완료되지 않아 나타나는 증상으로 보입니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이에서 수동으로 적용해보시면서 비교해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! A604는 듀얼밴드 공유기이니 5GHz 대역도 설정이 가능한데, 이 부분도 2.4GHz 네트워크 이름을 다르게 설정해서 5GHz 지원제품에서 연결해 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


랜선을 연결하면 인터넷이 됩니다 인터넷 문제는 아닌 것 같고, 랜선을 빼면 와이파이 표시는 안됨으로 나타납니다. 무선을 설치하면 랜선을 빼라고 해서 빼도 랜선이 있는 것으로 알고 '다음'으로 진행을 하지 않습니다. 핸드폰이나 다른 건 다 와이파이가 잡히는데 노트북만 안됩니다. 이전에 쓰던 와이파이는 자동으로 검색되어 잘 되었는데 이번에 이걸 사서는 안되네요


[2015-06-01 14:07:16]
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▲인터넷 연결이 자주 끊깁니다.
▼A604 무선공유기 에러
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