답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 제공되는 드라이버는 당사가 자체적으로 개발하는것이 아닌 무선 랜카드 제공업체인 Mediatek 을 통해 공급 받습니다. 관련된 내용에 대해선 추후 드라이버 공급사를 통해 확인해 보도록 하겠습니다. (당사 프로그램을 같이 설치 하시면 우측 작업 표시줄에 ipTIME 무선랜 유틸리티나 Ralink Wireless 아이콘이 생성됩니다. 랜카드 아이콘을 우클릭하시면 "윈도우즈 기본 무선랜 유틸리티 사용" 항목이 있으며, 해당 메뉴를 클릭하시면 드라이버만 설치 하셨을때처럼 이용이 가능합니다.)

감사합니다.  


자동차 정비샵에서 사용하는 자동차 진단기를 판매하는 카맨아이입니다. 홈페이지 주소는 www.carmani.net 입니다. 컴퓨터와 진단기 사이의 무선통신을 위하여 데스크탑은 N300UA Plus 무선랜카드, 노트북용은 ipTime N100UM 을 잘 사용하고 있습니다. 진단기 프로그램 설치 실드에 귀사의 " ipTIME_WLAN_V5_11n_USB.exe" 프로그램을 포함하여서 설치를 하고 있습니다. 그런데 이 프로그램이 드라이버와 유틸리티를 함께 설치하는 프로그램이고, 디폴트가 "드라이버와 Ralink 무선랜 유틸리티"를 설치하게 되어 있습니다. [아래 첨부 jpg 참조 바랍니다) 그리고 카맨아이 진단 프로그램에서는 "드라이버만 설치" 를 하여야 사용이 가능한데, 정비사분들이 실수로 디폴트로 선택된 "드라이버와 Ralink 무선랜 유틸리티"를 눌러서 무선통신이 안되는 경우가 많이 발생하고 있습니다. 문의 및 고객지원요청 사항은 1. N300UA Plus 무선랜카드,ipTime N100UM 의 "드라이버"만 설치하는 프로그램이 제공 가능하신지요 ? 2, 이것이 어려우면 "드라이버만 설치"를 위쪽으로 옮겨서 디폴트로 바꿀 수 있는 방법은 없나요 ? 이러한 문제는 일반 소비자가 아니라 카맨아이와 같이 B to B 업체가 자신의 프로그램 설치 패키지에 포함하여 드라이버를 설치할 때 공통적으로 발생하는 문제임으로 혹시나 현재 드라이버만 분리하여 설치하는 기능이 없다면 수고스럽지만 B to B 업체를 위하여 준비하여 주시면 대단히 감사하겠습니다. 카맨아이 최상기