답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 끼쳐드린점 사과말씀드립니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 기기 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


이 모델이 지난달부터 인터넷 끊김 현상이 심해서 파워를 om/off 해서 사용했었는데, 어느 순간부터 너무 증상이 심해져서 REset을해서 사용했었는데, 같은 문제가 계속 발행했서 다시 reset을 했으나, reset이후에 인터넷이 전혀 안됩니다. a/s를 받아야할것으로 판단됩니다. N1074T 33501250 입니다. 빠른 연락바랍니다. 고객센타 전화는 도저희 연결이 안되네요.... 현재상태가 인터넷도 안되고, wifi도 안되니 아무래도 고장수리를 받아야 할것같은데, 비용이 어떻게 발행될지 안내바랍니다.