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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.29조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 부분에 대해선 당사에서 내부적으로 확인을 해보도록 하겠습니다.

펌업 후 발생된 현싱이라면 이하 버전으로 잠시 낮춰 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


현재 최신 펌웨어 9.58 를 사용하고 있습니다.

공유기로부터 DHCP로 IP를 받아오는 PC에서 원하는 DNS 서버를 고정하면 잘 되는데


수동으로 공유기의 DNS 서버 설정을 하는 순간

DNS로 부터 데이터를 받아오지 못하고 있습니다.

ipconfig /renew 등으로 IP 정보를 다시 받아와도

동일하게 DNS로 부터 데이터를 받아오지 못하고 있습니다.

왜 그런걸까요.

펌웨어 업그레이드 이전에는 잘 사용하고 있었습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 부분에 대해선 당사에서 내부적으로 확인을 해보도록 하겠습니다. 펌업 후 발생된 현싱이라면 이하 버전으로 잠시 낮춰 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


현재 최신 펌웨어 9.58 를 사용하고 있습니다. 공유기로부터 DHCP로 IP를 받아오는 PC에서 원하는 DNS 서버를 고정하면 잘 되는데 수동으로 공유기의 DNS 서버 설정을 하는 순간 DNS로 부터 데이터를 받아오지 못하고 있습니다. ipconfig /renew 등으로 IP 정보를 다시 받아와도 동일하게 DNS로 부터 데이터를 받아오지 못하고 있습니다. 왜 그런걸까요. 펌웨어 업그레이드 이전에는 잘 사용하고 있었습니다.


[2015-05-29 18:59:17]
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▲NAS-II를 사용중입니다. PC나 기타기기에서 접속이 안되네요
▼기가 인터넷인데 아이피타임 N8004를 통하면 속도가 절반으로 저하가 됩니다.
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