답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 고객님께서 알려주신 택배 운송장번호 6874-5166-7160를 조회결과 당사로 입고되지 않았으며 현재 동대문구에 제품이 배달완료된것으로 확인되었습니다. 당사로 입고되지 않았기때문에 연락을 드릴 수 없었으며, 택배회사에 문의하여 다시당사로 입고하여 주신다면 신속한처리를 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


여긴 도대체 A/S관리가 안되는곳입니다 5/13일 택배까지 보냇는데 지금까지 전화한통없고 고객상담실이라는데는 전화도 안받고 너무 화가나네요~~ 제품구입한지 1달도 안되서 고장은나고 너무한거아닙니까 빠른 조치바랍니다