답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상만으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다. 문제가 되는 DDNS주소를 비밀글로 남겨주시면 확인 해보도록 하겠습니다. 추가적으로 공유기의 DDNS서비스 메뉴에서 등록상태란의 정상등록이라고 쓰여있는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 DDNS와 포트포워딩 세팅하여 FTP로 NAS접속하여 잘 사용하고 있었는데, 이번 보안관련 펌웨어 업그레이드 후에는 FTP 접속이 되질 않습니다. 포트포워딩 포트는 외부, 내부 모두 21로 설정되어 있고 FTP는 파일질라 사용하고 있습니다. 이것저것 많이 해봤는데 안되네요. 이런 문제가 있는 분들이 종종 있는거 같은데 '자주하는 질문'에 해결책 올려 주시면 알아서 잘 세팅해 볼텐데 ... 해결 부탁 드립니다.