답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 수동 업그레이드 부분에 대한 설명을 드렸습니다.

감사합니다.  


고객센터 연결이 힘들어 원격지원 요청이나 핸드폰 전화 연락 바랍니다. 무선 익스텐더는 정상적으로 작동하고 있으며, 사용시에 문제는 없으나 익스텐더만 관리자 모드 들어가서 펌웨어 업그레이드시에 오류 발생으로 iptime 공유기와의 통신에 실패하였다고 뜹니다. 혹시나 하여 맥클론이나 맥주소 변경으로 다시 설정하여 적용해봤으나 마찬가지로 펌웨어 업그레이드시에는 익스텐더2 제품만 펌웨어 업그레이드시 저런 문구가 뜨고 있습니다. 직렬로 제품군별로 a3004/ 304 / n104 iptime 공유기가 많아 다 테스트를 해보았는데 무선브릿지를 사용하고 있는 n5004나 다른 공유기에는 펌웨어 업그레이드시 문제가 없으며 익스텐더만 저런 문구가 나오고 있어 찝찝한 마음에 문의 드립니다. 그냥 이대로 사용하고 수동으로 업그레이드를 해야하는건지.. 원격지원을 받으면 해결이 가능할지 하여 문의드립니다. 내용의 두서가 없네요. 펌웨어를 다운그레이드를 수동으로 다시 설정하여야 하는지.... 9.58버전을 이미 사용하고 있는 중이며.. 예전 펌웨어는 잘 되었었던거 같은데... 답변 부탁드립니다.