답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 원격 공유기 설정을 진행후 증상발생시 설정저장을 통하여 현재 모든 시스템을 저장후 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 이후 공유기원격 접속을 통하여 보다 정확한 원인점을 찾아 보기로 설명 드렸습니다.

감사합니다.  


<<해결방법>> -공유기를 재부팅하거나 192.168.0.1에서 mac주소 자동/수동 변경 해주고 적용시키면 다시 멀쩡해졌다가 다시 발생. -먹통 후 공유기 재부팅을 한 번 하면 하루가 가는 날도 있고, 30분에 한번씩 끊겨서 변경해줄때도 있고 그렇습니다.. ---------------------------------------------------- <<본인이 대처한 부분>> 1.유선상으로 도움 받은대로 셋팅 및 공유기 교체받음. 2.PC 메인보드의 인텔 기가비트 랜카드 드라이버 업데이트. 3.cat.5e랜선 ->cat.7랜선으로 전부 교체. ---------------------------------------------------- <<질문>> Q. KT 50mb 상품에 iptime 604s를 아무 문제없이 썼었는데, 이번에 KT 1g 기가인터넷으로 바꾸고 iptime 2004pluse바꾼후 위와 같은 문제가 생겼습니다. 2004plus은 먹통현상이 생기면 설정(공유기 재부팅/mac 변경)을 무조건 다시해야 정상이 됨. 하지만 604s 모델(먹통현상 없는줄 알았더니 발생)은 먹통현상이 생겨도 5초정도 지나면 다시 자동 해결이 됨. 제가 할 수 있는 최선책좀 부탁드립니다(__)