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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.28조회 14

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 수리비를 부담하셔야 하며 수리비의 경우 입고 점검 후 정확한 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기기에 전원을 연결하면 대략 6시간정도 잘 작동하다가 이후에는 전원이 들어오지 않습니다. 전원을 뽑고 대략 하루정도가 지나면 다시 작동됩니다.

제품 구입 후 필요가 없어 사용하지 않다가 사용해보니 이러한 증상이 나타납니다

시리얼번호 조회결과 보증기간은 2015년 2월 29일까지였네요~ 택배비 및 수리비가 발생할 거 같은데 수리비가 대략 얼마정도 나올까요~?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N6088
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 수리비를 부담하셔야 하며 수리비의 경우 입고 점검 후 정확한 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기기에 전원을 연결하면 대략 6시간정도 잘 작동하다가 이후에는 전원이 들어오지 않습니다. 전원을 뽑고 대략 하루정도가 지나면 다시 작동됩니다. 제품 구입 후 필요가 없어 사용하지 않다가 사용해보니 이러한 증상이 나타납니다 시리얼번호 조회결과 보증기간은 2015년 2월 29일까지였네요~ 택배비 및 수리비가 발생할 거 같은데 수리비가 대략 얼마정도 나올까요~?


[2015-05-28 12:53:38]
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