답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사공유기의 동작방식은 모든 제품이 거의다 비슷합니다. 인터넷 회선을 별도로 신청해서 사용하는것이 아닌 원룸 건물내의 인터넷을 연결하여 사용중이라면 다른 공유기 하단에 연결되어 충돌로 인하여 발생될수 있으며 아래 방법의 허브기능으로 변경하여 연결시 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. (가능하다면 다른 인터넷 회선에서 동일모델로 다운로드시 비슷한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.) 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


104+를 구매하여 설치하고 펌웨어업그레이드도 했습니다 설치하고 무선빵빵 하게 터지고 유선역시 속도측정 잘나와서 바로 인터넷 서핑하고 p2p 사이트를 이용하던중 파일을 하나 다운받는데 다운이 시작되고 속도가 처음엔 나오더니 30초나 1분정도 가면 속도가 줄면서 인터넷이 끊겨버립니다. 수차례 시도해도 똑같고 설치프로그램을 지우고 다시 깔아보고 공유기 재설정도 해봐도 똑같고 공유기를 떼고 pc에 인터넷 선을 직접연결하면 아무이상없이 파일이 다운완료되네요 평상시엔 잘되다가 p2p 사용만 하면 유선 무선 둘다 인터넷이 중간에 먹통이 되고 다운받던 파일지우고 인터넷창껏다 키면 다시 인터넷 접속이 되고 장치문제입니까 펌웨어 문제입니까? 기존에 사용하던 604나 604plus 는 그런일이 없었는데 104plus 는 이런일이 있네요 제품사양이 거의 비슷해서 원룸에 따로 구매했는데 ....사양차이 인가요?