메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.27조회 12

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해주신 사진으로 보았을때 공유기의 외부ip주소가 192.168.1.16으로 확인 됩니다. 해당 IP는 다른 공유기에서 할당해주는 사설IP로써 실제 외부에서는 접근이 불가합니다.

이러한 경우 192.168.1.X의 IP를 가진 상단 메인 공유기에서 DMZ 설정으로 192.168.1.16의 IP의 모든 포트를 개방해주시거나 첨부해주신 당사 공유기를 메인 으로 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


포트설정을 변경해야 할것 같은데 방법을 잘 모르겠어서 질문드립니다.

LAN으로 컴퓨터와 연결하는건 문제가 없지만 ipDISK app을 통해 접속하는것이나 다른 pc등에서 인터넷을 통해서 연결하는게 안됩니다.

설정된 ip등 스크린샷 첨부드리니 설정방법 안내 부탁드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선ftth해외
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 사진으로 보았을때 공유기의 외부ip주소가 192.168.1.16으로 확인 됩니다. 해당 IP는 다른 공유기에서 할당해주는 사설IP로써 실제 외부에서는 접근이 불가합니다. 이러한 경우 192.168.1.X의 IP를 가진 상단 메인 공유기에서 DMZ 설정으로 192.168.1.16의 IP의 모든 포트를 개방해주시거나 첨부해주신 당사 공유기를 메인 으로 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


포트설정을 변경해야 할것 같은데 방법을 잘 모르겠어서 질문드립니다. LAN으로 컴퓨터와 연결하는건 문제가 없지만 ipDISK app을 통해 접속하는것이나 다른 pc등에서 인터넷을 통해서 연결하는게 안됩니다. 설정된 ip등 스크린샷 첨부드리니 설정방법 안내 부탁드리겠습니다.


[2015-05-27 16:32:26]
목록보기
▲접속에러관련 문의드립니다
▼NAS2에서 ipDISK 가 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
184304처리 완료nas2e 설정김**27
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실11
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved