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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.27조회 237

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재의 동작은 설정 적용이 정상적이지 않아 발생된 현상입니다. 제품의 뒷면 전원 스위치를 이용하여 제품 재부팅 후 동일 현상이 발생되는지 확인을 부탁드리며, 가능하시다면 문제가 되는 NAS의 관리자 정보 및 ipDISK 주소를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.  


안녕하세요.
firmware를 1.2.34로 업그레이드하고 부터는 transmission GUI접속시 connection refused 메시지가 나옵니다. 그리고 최신 firmware을 해보면 끝나지 않고 계속 확인만 계속되고, web admin을 접속하여 torrent를 사용하려고 하면 선택하신 상태를 변경 중이라는 메시지가 나오고 진행이 안됩니다.

어떻게 하면될까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선광케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재의 동작은 설정 적용이 정상적이지 않아 발생된 현상입니다. 제품의 뒷면 전원 스위치를 이용하여 제품 재부팅 후 동일 현상이 발생되는지 확인을 부탁드리며, 가능하시다면 문제가 되는 NAS의 관리자 정보 및 ipDISK 주소를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. firmware를 1.2.34로 업그레이드하고 부터는 transmission GUI접속시 connection refused 메시지가 나옵니다. 그리고 최신 firmware을 해보면 끝나지 않고 계속 확인만 계속되고, web admin을 접속하여 torrent를 사용하려고 하면 선택하신 상태를 변경 중이라는 메시지가 나오고 진행이 안됩니다. 어떻게 하면될까요?


[2015-05-27 12:59:28]
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▲인터넷 연결이 안됩니다.
▼시스탬 초기화 방지 여부에 관하여
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